Veelgestelde vragen


Hooistomen

Waarom zou ik het hooi van mijn paard stomen?

Haygain gestoomd hooi biedt voordelen voor de luchtwegen, de spijsvertering en de gezondheid van uw paard. Voordelen voor de luchwegen komen door het verminderen van 99% van de inhaleerbare deeltjes die vaak in hooi voorkomen. Deze zijn een belangrijke oorzaak van luchtwegaandoeningen. Haygain hooistomen ondersteunt de spijsvertering door het verminderen van bacteriën in hooi en het verhogen van het vochtgehalte om het ruwvoer door het spijsverteringskanaal te laten bewegen. Meer vocht helpt ook bij de hydratatie. Deze voordelen worden gecombineerd met een verhoogde smakelijkheid, zodat uw paard alles uit het hooi haalt wat het nodig heeft en niets wat het niet nodig heeft. Meerdere peer-reviewed gepubliceerde studies bewijzen de voordelen van Haygain gestoomd hooi. Lees ze hier.

Waarin onderscheidt Haygain zich van andere hooistomers?

Het gepatenteerde stoomsysteem van Haygain is de enige wetenschappelijk bewezen methode voor het aanzienlijk verminderen van inhaleerbare deeltjes die vaak in hooi voorkomen. Uitgebreid peer-reviewed gepubliceerd onderzoek stelt de voordelen vast van Haygain gestoomd hooi voor de ademhaling, spijsvertering en algemene gezondheid van paarden. Lees het onderzoek hier. Een spike manifold stoom injectiesysteem zorgt voor het grondige stomen van al het hooi in de thermisch afgesloten kist, en op de temperaturen die nodig zijn om ziekteverwekkende schimmels, bacteriën en andere allergenen te deactiveren. Haygain hooistomen is ontwikkeld in samenwerking met de Royal Agricultural University in Cirencester, UK en de voordelen blijven geverifieerd door lopend onderzoek. Haygain gestoomd hooi is de standaard in de paardenwereld en wordt wereldwijd omarmd door dierenartsen, Olympische ruiters en paardeneigenaren. Haygain is toegewijd aan onderzoek naar verschillende aspecten van paardengezondheid en aan het delen van die kennis met paardeneigenaren en zorgverleners. 

 Hoe zit het met zelfgemaakte hooistomers?

Hoewel goed bedoeld, kunnen zelfgemaakte stoommachines vaak meer kwaad dan goed doen. Het stomen van ruwvoer bij ontoereikende temperaturen en tijdsduur kan het gehalte aan schimmels en bacteriën drastisch verhogen. Ze zijn niet ontworpen om de stoom gelijkmatig door het hooi te verspreiden of om de noodzakelijke hoge temperaturen te behouden. De voordelen van het voeren van Haygain gestoomd hooi zijn vele malen bewezen in gepubliceerd onderzoek, wat niet gezegd kan worden van hooi wat is gestoomd in zelfgemaakte apparaten. 

Hoe zit het met het weken van hooi? 

Door hooi te weken worden microscopisch kleine deeltjes bevochtigd, zodat ze eerder worden ingeslikt dan ingeademd. Omdat er echter geen hoge temperaturen aan te pas komen, worden schimmels en bacteriën door het weken niet uitgeschakeld. Het kan ze zelfs doen toenemen. Het weken van hoor voor 10 minuten kan het gehalte aan bacteriën met 150% verhogen, terwijl de hoge temperaturen van Haygain schimmels en schadelijke bacteriën deactiveren. Het restwater dat overblijft na het weekproces is 9X zo vervuilend als rioolwater. Voor het weken van hooi is 60 tot 100 liter water nodig, terwijl voor het stomen van Haygain slechts 4 liter nodig is. De kleine hoeveelheid vocht na het stomen is niet giftig.


Gestoomd hooi behoudt zijn hygiënische eigenschappen gedurende minstens 24 uur, terwijl geweekt hooi snel moet worden gevoerd.


Gestoomd hooi bewaart de voedingsstoffen; geweekt hooi lekt ze uit. Studies tonen aan dat de meeste paarden de voorkeur geven aan gestoomd hooi boven geweekt of droog hooi, en veel paarden houden niet van de smaak en textuur van geweekt hooi. 

Kan ik voordroog stomen?

Absoluut! Stomen met Haygain verbetert de hygiëne van elk type ruwvoer. Wetenschappelijk onderzoek heeft uitgewezen dat de houdbaarheidsperiode van voordroog tot 4 dagen langer wordt door het stomen.

Als het hooi is gestoomd, hoe lang duurt het voordat je het kan voeren en hoe lang is het houdbaar?

Gestoomd hooi kan worden gevoerd vlak nadat de stoomcyclus klaar is en de eerste stoom is verdwenen nadat het deksel is opgetild. Het is in het begin heet maar koelt snel af. De meeste eigenaren melden dat hun paarden het graag warm eten, vooral op frisse ochtenden! Haygain gestoomd hooi behoudt zijn hygiënische eigenschappen voor ten minste 24 uur. 

Zal mijn paard het lekker vinden?

Studies tonen aan dat de meeste paarden Haygain gestoomd hooi verkiezen boven droog of geweekt hooi. Sommige paarden wennen er geleidelijk aan en hebben in het begin baat bij een mix van droog en gestoomd hooi.

Hoe ziet gestoomd hooi eruit en hoe voelt het aan?

Gestoomd hooi voelt vochtig aan: het is niet nat zoals geweekt hooi. Het uiterlijk varieert naargelang het soort hooi. Groen voer kan zijn kleur verliezen door het effect van de hoge temperatuur op het chlorofyl dat de groen kleur geeft. 

Is het hooi zwaarder nadat het is gestoomd?

Het stomen heeft geen invloed op het gewicht van het hooi. 

Hoeveel water wordt er gebruikt?

Het hooi neemt het water op, waardoor het weer zijn oorspronkelijke vochtgehalte bereikt, ongeveer + 15% van het oorspronkelijke gewicht. Voor het stomen wordt ongeveer 4 ½ liter water per stoomcyclus gebruikt. Een deel wordt door het hooi opgenomen, een ander deel komt als stoom vrij wanneer het deksel opengaat en een klein deel loopt weg via afvoergaten in de bodem van hooikist. Voor het weken van hooi wordt daarentegen 60 tot 80 liter water gebruikt.

Wat zijn de voordelen van het stomen van een hele baal in de Haygain HG2000?

Het hooi neemt het water op, waardoor het weer zijn oorspronkelijke vochtgehalte bereikt, ongeveer + 15% van het oorspronkelijke gewicht. Voor het stomen wordt ongeveer 4 ½ liter water per stoomcyclus gebruikt. Een deel wordt door het hooi opgenomen, een ander deel komt als stoom vrij wanneer het deksel opengaat en een klein deel loopt weg via afvoergaten in de bodem van hooikist. Voor het weken van hooi wordt daarentegen 60 tot 80 liter water gebruikt.

Heeft stomen invloed op voedingsstoffen?

Het stomen van hooi behoudt de mineralen en eiwitten van de hooi. In water oplosbare koolhydraten kunnen door stomen wat verminderen.

Vermindert stomen het suikergehalte van hooi?

Vermindert stomen het suikergehalte van hooi? Stomen vermindert de in water oplosbare koolhydraten (alias "suiker") in hooi slechts in beperkte mate. Als een aanzienlijke vermindering van de suikers gewenst is, stelt het laatste onderzoek voor om het hooi gedurende 9 uur te weken. Gevolgd door een stoomcyclus van 50 minuten om de suikers te verminderen met behoud van de hygiënische kwaliteit. In het ideale geval wordt het hooi geanalyseerd om het gehalte aan voedingsstoffen, waaronder suikers, te bepalen, zodat de beste vervolgstappen voor de specifieke behoeften van het paard kunnen worden genomen. 

Ik wil mijn paard op een ruwvoer dieet houden. Is dat mogelijk met een Haygain hooistomer?

Een ruwvoerdieet is zeer goed voor de darmgezondheid van paarden omdat het veel vezels en weinig zetmeel bevat, en het biedt paarden de kans om gedurende vele uren van de dag te kauwen zoals de natuur het bedoeld heeft.


Maar de natuur heeft ook bedoeld dat paarden rondlopen en een grote verscheidenheid aan groene grassen, struiken, boombladeren en andere planten eten die hen alle voedingsstoffen leveren die ze nodig hebben voor een gezond rantsoen. Op de huidige weiden en hooivelden ontbreekt deze verscheidenheid, en veel van het eiwit gaat verloren tijdens het drogen, snijden en opslaan.


Voedingsdeskundigen adviseren paarden een dagelijkse balancer te geven, dat is een klein mengsel van vitaminen, mineralen en eiwitten, als ze alleen ruwvoer krijgen. Dit geldt ongeacht of het voer gestoomd is of niet.


In zeer zeldzame gevallen van speciaal ontwikkeld, onrijp, vroeg gemaaid eiwitrijk gras dat als hooi of kuilvoer is opgeslagen, kunnen eigenaren de eiwitbalancer weglaten. Maar in dat geval moet het voer regelmatig aan laboratoriumanalyses worden onderworpen om ervoor te zorgen dat het eiwitgehalte hoog genoeg is, en moeten de paarden een consistente lichaamsconditiescore hebben. Nogmaals, dit geldt ongeacht of het voer gestoomd is of niet.

Beschadigt het stomen de eiwitten in hooi?

Stomen kan een licht effect hebben op de eiwitten, waardoor ze minder beschikbaar worden voor het spijsverteringskanaal van een paard. Dit is vergelijkbaar met de manier waarop het koken van een ei sommige van zijn eiwitten iets minder beschikbaar maakt voor de mens.


In de praktijk zou dit milde effect echter bijna geen verschil maken in de eiwitopname van paarden uit hooi. Studies bij levende paarden hebben aangetoond dat paarden slechts 22% van de toch al geringe hoeveelheden eiwit in droog hooi opnemen. De gevolgen van eventuele schade door stomen zouden te verwaarlozen zijn.


Omdat paarden op een op ruwvoer gebaseerd dieet aanvullende eiwitten nodig hebben, ongeacht of het voer droog of gestoomd is, kunnen zij alle voordelen van stomen genieten zonder dat hun eiwitopname verandert.

Welke soorten eiwitsupplementen moet ik mijn paard op een ruwvoer dieet geven?

Commerciële krachtvoer leveren alle eiwitten die paarden nodig hebben, mits ze gevoerd worden volgens de instructies en aanbevelingen van de fabrikant.


Eigenaren die krachtvoer uit het dieet van hun paard willen schrappen, kunnen hoge kwaliteit en zeer smakelijk Haygain-gestoomd hooi geven, aangevuld met een commerciële rantsoenbalancer. Een handvol balancer per dag levert de vitaminen en mineralen die vaak ontbreken in het huidige verse en opgeslagen voer.


Als de balancer nog geen eiwit bevat, kunnen eigenaren kleine hoeveelheden bietenpulp of sojameel toevoegen, die voor meer dan 90% beschikbaar zijn in de dunne darm, of gehakte luzerne, die voor ongeveer 50% beschikbaar is. Raadpleeg uw voedingsdeskundige of Haygain-adviseur voor meer specifieke aanbevelingen en doseringen, afhankelijk van de behoeften van uw individuele paard.

Moet ik het gestoomde hooi laten afkoelen alvorens het te voeren? 

Het gestoomde hooi koelt zeer snel af. Het kan kort na het eindigen van de stoomcyclus uit de kist worden gehaald en gevoerd en tot minstens 24 uur daarna worden gevoerd.

Hoe lang kan het gestoomde hooi worden bewaard?

Haygain Steamed Hay behoudt zijn hygiënische eigenschappen tot minstens 24 uur na het stomen. Haygain hooibaaltassen houden het gestoomde hooi vers en schoon.

Is het erg als het hooi uitdroogt?

Haygain gestoomd hooi verandert van vochtig naar droog kort na blootstelling aan lucht. Dit heeft geen invloed op de hygiënische kwaliteit of smakelijkheid. Wij raden aan het hooi binnen 24 uur te voeren om besmetting door omgevingsbronnen te voorkomen.

Heb je een vraag? Of wil je meer weten over de Haygain hooistomers?

Gezondheidsvoordelen 

Mijn paard heeft al een luchtwegaandoening. Kan gestoomd hooi nog helpen?

Ja. Het minimaliseren van inhaleerbaar stof in de omgeving van het paard is de belangrijkste aanbeveling voor paarden met een aandoening in het paardenastma spectrum. Van milde tot ernstige astma (COPD/ROA/dampigheid). Voer is essentieel voor de gezondheid van paarden, maar het is ook een grote bron van inhaleerbaar stof dat deze aandoeningen veroorzaakt en verergert. Haygain hooistomen vermindert tot 99% van deze inhaleerbare deeltjes, waardoor de luchtkwaliteit in de omgeving van uw paard sterk verbetert en in het gebied waar zijn neus lange tijd boven het hooi hangt. Een studie uit 2012 gepubliceerd in het Journal of Equine Veterinary Medicine stelt dat paarden met Recurring Airway Obstruction (enstige paardenastma), die Haygain gestoomd hooi kregen, vrijwel geen klinische symptomen van de ziekte vertoonden. Dezelfde paarden die droog hooi kregen gedurende dezelfde periode van 10 dagen vertoonden een aanzienlijke toename van de symptomen.

Hoe lang duurt het voordat ik positieve effecten zie van het stomen en zal mijn paard stoppen met hoesten?

Verbeteringen worden vaak al binnen enkele dagen na het starten van Haygain gestoomd hooi opgemerkt. De reactie hangt echter af van het individuele paard, de oorzaak van de hoest en andere omgevingsfactoren. Bijvoorbeeld: als u Haygain gestoomd hooi gaat voeren maar uw paard blijft op een stoffig strobed staan, zult u waarschijnlijk enige verbetering zien, maar dit kan in het gedrang komen door de andere bronnen van inhaleerbaar stof. Ook als u veranderingen aanbrengt in de voeding en het management van je paard, maar de andere paarden op stal die dezelfde ruimte delen, staan nog steeds met droog hooi en op stro, zal je waarschijnlijk geen spectaculaire verbetering zien.

Mijn paard hoest niet en lijkt gezond. Waarom zou ik hooi stomen met Haygain?

Wij raden Haygain gestoomd hooi aan als preventieve maatregel. Blootstelling aan inhaleerbare deeltjes zoals schimmelsporen en bacteriën kan leiden tot allergische reacties en een overgevoeligheidsreactie bij het paard. Zelfs de beste kwaliteit hooi bevat veel inhaleerbare deeltjes. Deze deeltjes vormen het microscopische, onzichtbare "stof" (ze zijn minder dan 5 µm groot) en kunnen diep doordringen in de longen van uw paard. Hun aanwezigheid veroorzaakt irritatie en ontstekingen in de hele luchtwegen, waardoor aandoeningen in het paardenastma spectrum ontstaan. Het minimaliseren van de hoeveelheid "stof" waaraan uw paard wordt blootgesteld, helpt ademhalingsproblemen te voorkomen. Een studie uit 2019, gepubliceerd in het Journal of Veterinary Medicine, toonde aan dat paarden die Haygain gestoomd hooi kregen 65% minder kans hadden op luchtwegaandoeningen zoals milde of ernstige paardenastma. Als paardeneigenaren tegen de vooraanstaande hoogleraar paardenwetenschappen Meriel Moore-Colyer zeggen dat hun paard gezond is omdat het niet hoest, is haar antwoord: "Maar toch...". Blootstelling aan hoge concentraties van inhaleerbare deeltjes is voor de meeste paarden een realiteit in de stal. Gestoomd hooi voeren is een goede manier om hun blootstelling te verminderen en hun ademhalingssysteem te beschermen. 

Kan ik gestoomd hooi voeren aan mijn hoefbevangen paard?

Ja, gestoomd hooi kan aan elk paard of pony worden gevoerd. Voor een geval van hoefbevangenheid is voer met een wateroplosbaar koolhydraatgehalte van minder dan 10% de algemene aanbeveling. Meerdere factoren zijn van invloed op het nutriëntengehalte van ruwvoer en een nutriëntenanalyse is de betrouwbare manier om dit in elke partij hooi te bepalen. Als het hooi een hogere waarde heeft, zal een standaard stoomcyclus van 60 minuten de WSC iets verlagen. Omdat bij stomen de voedingsstoffen behouden blijven, zal het weken van hooi het percentage wateroplosbare koolhydraten doorgaans sterker verminderen, maar de mate van vermindering voor beide methoden varieert sterk. Om het percentage wateroplosbare koolhydraten aanzienlijker en op een meer consistente manier te verminderen, is volgens het laatste onderzoek een 9 uur durende week, gevolgd door een stoomcyclus van 50 minuten de meest doeltreffende methode. De stoomfase zorgt voor hygiënisch schoon hooi: weken alleen kan bacteriën doen toenemen - tot 150% na een week van 10 minuten. 

Heeft gestoomd hooi negatieve bijwerkingen?

Het voeren van gestoomd hooi heeft geen bijwerkingen.

Kan gestoomd hooi dunne of waterige ontlasting veroorzaken?

Gestoomd hooi heeft geen negatieve bijwerkingen op het spijsverteringskanaal. Gestoomd hooi kan de gezondheid van het maagdarmkanaal ondersteunen, voornamelijk door een aanzienlijke vermindering van bacteriën. 

Helpt gestoomd hooi bij headshakers of pollenallergie? 

Het is altijd een goed idee om de blootstelling aan inhaleerbare irriterende stoffen in de omgeving van uw paard waarover u controle heeft, te minimaliseren. Het vermogen van uw paard om om te gaan met potentiële allergenen, zoals pollen, die u niet onder controle heeft, kan daardoor verbeteren.

Helpt het bij een door inspanning veroorzaakte longbloeding (EIPH)?

De oorzaken van longbloedingen (exercise-induced pulmonary hemorrhage (EIPH) zijn multifactorieel. Het is echter altijd een goed idee om de blootstelling aan inhaleerbare irriterende stoffen in de omgeving van uw paard, waar u controle over heeft, te minimaliseren.

Wat kan ik nog meer doen om het stof in de omgeving van mijn paard tot een minimum te beperken?

Gebruik stofvrij strooisel in de stal. Verbeter de ventilatie (5 luchtwisselingen per uur om als goed geventileerde ruimte te worden beschouwd). Zuig eventuele spinnenwebben op. Wees bewust van de omliggende stallen en wat zich in dezelfde luchtruimte bevindt als uw paard. Zorg ervoor dat droog hooi buiten in een apart gebouw wordt opgeslagen.

Kan gestoomd hooi helpen bij de darmgezondheid?

Ja. Haygain Stomen vermindert ziekteveroorzakende bacteriën en behoudt andere bacteriën die kunnen helpen bij het afbreken van plantaardig materiaal, waardoor de spijsvertering wordt vergemakkelijkt. Volgens een studie uit 2020, gepubliceerd in PLoS One, bereikt Haygain gestoomd hooi dit met behoud van de voedingsstoffen en bacteriële diversiteit van het hooi. Haygain gestoomd hooi heeft ook tot 3X het vochtgehalte van droog hooi, waardoor het voer beter door het spijsverteringskanaal gaat. 

Kan gestoomd hooi helpen bij de hydratatie?

Ja. Haygain gestoomd hooi heeft tot 3x het vochtgehalte van droog hooi. Dit helpt paarden gehydrateerd te blijven bij warm weer en zwaar werk, en tijdens reizen, wedstrijden en de koude wintermaanden wanneer veel paarden minder water drinken.

Hoe beïnvloedt gestoomd hooi de prestaties?

De gecombineerde voordelen voor de gezondheid van de luchtwegen, de spijsvertering en de eetlust dragen bij tot een optimale algemene gezondheid en prestaties. 

Heb je een vraag? Of wil je meer weten over de Haygain hooistomers?

Technisch

Welk model Haygain hooistomer heb ik nodig?

Dit hangt af van hoeveel paarden u wilt voeren of van de individuele behoeften van uw paard. Je kunt rekenen met 1,75 kg hooi per 100 kg lichaamsgewicht voor een paard. Een paard van 500 kg heeft bijvoorbeeld 8,75 kg hooi nodig.

De Haygain HG ONE heeft een capaciteit van ongeveer 5-7 kg hooi. Voor de Haygain HG 600 is dat 9-14 kg; voor de Haygain HG 2000 is dat 20-30 kg. De HG ONE is een geweldige reisunit en ideaal voor het voeren van één paard of pony. Elk Haygain model kan meerdere keren per dag gebruikt worden. De HG 600 is ons meest populaire model. Hij is makkelijk verplaatsbaar en kan 1-3 paarden voeren. De HG 2000 wordt aanbevolen voor 4+ paarden. Hij stoomt meer hooi in dezelfde cyclus van een uur.

Hoeveel kost Haygain hooistomer per stoomcyclus?

Het elektriciteitsverbruik is minimaal en het waterverbruik is aanzienlijk lager dan bij het weken van hooi. De Haygain HG 600 die in mei 2022 is aangeschaft verbruikt 2,3 kW elektriciteit per cyclus. HG 600's gekocht vóór mei 2022 en de HG 2000 gebruiken 2,75 kW. De HG ONE gebruikt 1,5 kW. Bereken de elektriciteitskosten van elke stoomcyclus door het kilowatttarief per uur van uw elektriciteitsbedrijf te vermenigvuldigen met het kilowattverbruik van uw stoommachine. Ter vergelijking, een wasmachine verbruikt doorgaans 1,7 kW. 

Welke stroomaansluiting heeft de Haygain hooistomer nodig?

De HG ONE steamer heeft 1,5 kW nodig. De Haygain HG 600 gekocht vanaf mei 2022 heeft 2,3 kW nodig. De HG 600 die vóór mei 2022 is gekocht en de HG 2000 vereisen 2,75 kW. Idealiter worden de hooistomers op verschillende stroomcircuits aangesloten. Ze hebben minimaal twee verschillende stopcontacten nodig. Gebruik geen dubbel stopcontact of verlengsnoer. Raadpleeg een elektricien om na te gaan of uw stroomvoorziening geschikt is voor uw hooistomer en alle andere verwachte elektriciteitsbehoeften. Een speciaal stroomcircuit voor de stomer is soms nodig, vooral in wat oudere stallen.

Onze klantenservice geeft u graag advies over dit belangrijke aspect van succesvol hooistomen. 

Hoe lang duurt het stomen?

De gemiddelde stoomtijd van 50-60 minuten wordt beïnvloed door verschillende variabelen. Deze omvatten de water- en omgevingstemperatuur en de stroomvoorziening. Bij koude temperaturen kan de normale stoomtijd oplopen tot 1,5 uur. 

Gaat de Haygain hooistomer uit na een stoomcyclus?

Haygain hooistomers hebben geen ingebouwde timers. De hooistomers dienen handmatig uitgeschakeld te worden na het beëindigen van de stoomcyclus of kunnen geprogrammeerd worden om in of uit te schakelen met behulp van een tijdschakelaar.

Hoe gebruik ik de Haygain hooistomer?

Haygain hooistomers worden geleverd met een handleiding met gemakkelijk te volgen instructies voor het opzetten, het gebruik en het onderhoud op lange termijn. Lees de handleiding zorgvuldig en zorg ervoor dat iedereen die de stomer gebruikt de handleiding ook leest en er gemakkelijk bij kan wanneer nodig. Om te stomen sluit u gewoon de stoomgenerator, ook wel "boiler" genoemd, de hooikist en de slang aan. Vul de boiler met water, vul de kist met hooi, sluit de boiler aan op de stroombron en zet de schakelaar op stoom. Het gehinnik van de paarden bij de eerste vleugjes van het gestoomde hooi zal u laten weten dat alles in orde is!

Er komt soms wat water uit het afvoergaatje van de hooistomer tijdens het stomen. Wat raadt u aan? 

Het is normaal dat er wat water uit het afvoergaatje loopt. Meestal is het condens dat zich tijdens het stomen onder het deksel verzamelt. U kunt een stevige lekbak onder het afvoergaatje plaatsen om het water op te vangen.

Waar moet ik mijn Haygain hooistomer gebruiken?

Haygain hooistomers moeten idealiter binnen staan of tenminste onder een dak en beschermd tegen het weer.

De stoomgenerator of "boiler" zelf mag niet worden blootgesteld aan temperaturen onder nul. Koppel zo nodig de ketel los van de hooikist en breng hem naar een verwarmde binnenruimte.

Wordt de buitenkant van de hooikist heet?

Alle stoomkisten zijn gemaakt van composietmaterialen met zeer efficiënte thermische eigenschappen. Terwijl de temperatuur in de kist meer dan 100° C kan bereiken, voelt de buitenkant slechts warm aan. De thermische efficiëntie maakt Haygain hooistomers energiezuinig. 

Welke accessoires raden jullie aan?

De stoomgeneratoren of "boilers" moeten regelmatig ontkalkt worden om te voorkomen dat kalkaanslag het waterverwarmingsproces beïnvloedt. Haygain ontkalker wordt aanbevolen voor deze eenvoudige procedure en twee verpakkingen zijn inbegrepen bij de eerste aankoop van de stoomgenerator. De krimpvrije hooinetten van Haygain zijn populair om het hooi gemakkelijk te hanteren en de Haygain hooibaaltassen houden het vers gestoomde hooi schoon voor onderweg of voor het voeren later op de dag. Timers zijn ook populair om te gebruiken.

Waar kan ik Haygain producten zien of uitproberen?

De producten van Haygain zijn niet op proef verkrijgbaar. Ze worden gedemonstreerd op verschillende evenementen gedurende het hele jaar. Contacteer onze klantenservice en vraag of we op een evenement in uw buurt staan. 

Kan ik hooinetten gebruiken in de Haygain hooistomer?

Ja, als het hooinet bestand is tegen temperaturen tot 110°C. Veel hooinetten zijn niet hittebestendig en kunnen tijdens het stomen krimpen. Haygain hooinetten zijn gemaakt van polyethyleen en nylon. Ze krimpen niet tijdens het stomen. 

Mijn boiler is kapot, biedt Haygain reparaties aan?

Neem contact op met onze gespecialiseerde klantenservice die u kan helpen met reparaties. Klik hier. 

Kan ik reserveonderdelen kopen voor mijn Haygain?

Reserveonderdelen voor de Haygain zijn beschikbaar. Bel onze gespecialiseerde klantendienst die u kan helpen. Klik hier. 

Kan ik mijn hooistomer afsluiten of beschermen tegen diefstal?

De beste manier om uw Haygain veilig op te bergen is in een veilige, afsluitbare ruimte binnenshuis. Het apparaat zelf kan worden beveiligd met een slotketting. 

Heb je een vraag? Of wil je meer weten over de Haygain hooistomers?

Betalingen & Levering

Hoe kan ik betalen? 

Via onze website kunt u afrekenen met iDeal, Creditcard, Paypal en Klarna. Neem contact op met de klantenservice wanneer u graag per bankoverschrijving wilt betalen.

Kan ik in termijnen betalen?

Betalingsopties die beschikbaar zijn via onze website omvatten Klarna en Paypal en kunnen ook afbetalingsopties bieden. 

Hoe wordt de Haygain hooistomer geleverd?

De Haygain HG ONE wordt geleverd door DHL en komt in 2 pakketten. De HG 600 en HG 2000 vereisen palletzendingen. Onze lokale transportpartner zal contact met u opnemen voor een leveringsafspraak, de uiteindelijke doorlooptijd zal afhangen van de gemaakte afspraak. Voor pakketzendingen kunt u uw pakket volgen via de tracking informatie. Bepaalde afgelegen en/of woongebieden kunnen een langere levertijd hebben. Klik hier voor meer informatie over levering.

Wanneer komt mijn Haygain aan?

Levertijden variëren per model, zie de individuele productpagina's voor de meest actuele levertijden. 

Moet ik aanwezig zijn om mijn Haygain in ontvangst te nemen?

Als de leveringspoging niet is geslaagd, ontvangt u een bericht van onze pakketvervoerder. Na een mislukte afleverpoging gaat het pakket naar een lokaal afhaalpunt, u krijgt bericht waar en wanneer het pakket kan worden afgehaald. Dit is uiteraard afhankelijk van de verzendwijze.

Heb je een vraag? Of wil je meer weten over de Haygain hooistomers?